Já se deparou com a mensagem ERR_CONNECTION_REFUSED no Google Chrome e ficou sem saber o que fazer? Este erro de conexão, embora frustrante, é mais comum do que você imagina. Como apaixonado por tecnologia, estou aqui para ajudá-lo a entender e resolver esse problema.
Neste artigo, vamos explorar as causas desse erro e, o mais importante, como solucioná-lo. Vou compartilhar com você um guia passo a passo para restaurar sua conexão rapidamente.
Então, se você quer voltar a navegar sem interrupções, continue lendo. Vamos juntos desvendar o mistério por trás do ERR_CONNECTION_REFUSED e garantir que sua experiência online seja sempre suave e sem problemas.
O Que é o Erro ERR_CONNECTION_REFUSED?
Definição do Erro
O erro ERR_CONNECTION_REFUSED é uma mensagem frequente no navegador Google Chrome, indicando que a conexão a uma página web foi recusada. Isso significa que o navegador tentou estabelecer uma conexão com o servidor que hospeda o site, mas não conseguiu. Em vez de carregar a página, o navegador exibe essa mensagem de erro.
Esse problema geralmente tem origem em falhas do lado do cliente, como uma conexão de internet instável ou configurações de rede incorretas. Outros fatores podem incluir interferências de software, como extensões do navegador ou configurações de proxy, que impedem a conexão bem-sucedida com o servidor.
Mensagens Comuns Associadas ao Erro
- “This site can’t be reached”
- “Unable to connect”
- “Hmmm…can’t reach this page”
Essas mensagens indicam que o navegador tentou acessar o site, mas falhou devido a problemas de conexão. Para resolver o err_connection_refused como resolver, é importante identificar a causa raiz, que pode variar desde problemas de rede até configurações de software.
Causas Comuns do Erro ERR_CONNECTION_REFUSED
Problemas de Conexão com a Internet
Uma das causas mais frequentes do erro ERR_CONNECTION_REFUSED é uma conexão de internet instável ou interrompida. Primeiro, verifique se o seu roteador e modem estão funcionando corretamente. Certifique-se de que todos os cabos estão conectados e que as luzes indicadoras estão acesas. Se necessário, reinicie o roteador e o modem para restabelecer a conexão. Caso o problema persista, entre em contato com o seu provedor de serviços de internet para verificar se há interrupções ou problemas na rede.
Interferência de Extensões do Chrome
Extensões instaladas no Google Chrome podem interferir na conexão com certos sites, resultando no erro ERR_CONNECTION_REFUSED. Para identificar se uma extensão é a causa do problema, desative todas as extensões e reinicie o navegador. Acesse o site novamente para verificar se o erro persiste. Se o problema for resolvido, reative as extensões uma a uma para identificar qual delas está causando a interferência.
Configurações de Internet Incorretas
Configurações de proxy incorretas podem impedir que o navegador se conecte a determinados sites, gerando o erro ERR_CONNECTION_REFUSED. Verifique suas configurações de proxy nas configurações do navegador. No Google Chrome, vá para Configurações > Avançado > Abrir configurações de proxy. Certifique-se de que as configurações estão corretas ou desative o uso de proxy temporariamente para testar a conexão.
Interferência de Antivírus e Firewall
Software antivírus e firewalls são essenciais para a segurança, mas podem bloquear conexões com certos sites, resultando no erro ERR_CONNECTION_REFUSED. Para testar se esta é a causa, desative temporariamente o antivírus e o firewall e tente acessar o site novamente. Se o site carregar corretamente, ajuste as configurações do antivírus e do firewall para permitir o acesso ao site específico.
Problemas com Cookies e Cache DNS
Cookies corrompidos e cache DNS desatualizado podem causar o erro ERR_CONNECTION_REFUSED. Limpe o cache do navegador e os cookies para resolver possíveis problemas. No Google Chrome, vá para Mais ferramentas > Limpar dados de navegação e selecione “Todo o período”. Marque “Imagens e arquivos em cache” e “Cookies e outros dados do site” e clique em “Limpar dados”. Além disso, limpe o cache DNS do sistema operacional. No Windows, abra o Prompt de Comando como administrador e digite ipconfig /flushdns.
Versão Desatualizada do Navegador
Usar uma versão desatualizada do navegador pode resultar em bugs e problemas de compatibilidade, causando o erro ERR_CONNECTION_REFUSED. Certifique-se de que o Google Chrome está atualizado para a versão mais recente. Vá para Menu > Ajuda > Sobre o Google Chrome e verifique se há atualizações disponíveis. Atualize o navegador e reinicie-o para aplicar as mudanças.
Como Resolver o Erro ERR_CONNECTION_REFUSED
Enfrentar o erro ERR_CONNECTION_REFUSED pode ser frustrante, mas existem várias soluções práticas para resolver esse problema. Vamos explorar diferentes métodos para restaurar sua conexão e garantir que você possa acessar seus sites favoritos sem interrupções.
Verificar o Status do Site
- Utilize ferramentas online como “Down For Everyone Or Just Me” para verificar se o site está acessível para todos ou apenas para você. Isso ajuda a determinar se o problema é local ou está no servidor do site.
Reiniciar o Roteador
- Desligue e ligue novamente o roteador. Essa ação pode resolver problemas temporários de conexão com a internet. Aguarde alguns minutos antes de ligar o roteador novamente para garantir uma reinicialização completa.
Limpar o Cache do Navegador
Google Chrome
- Acesse o menu do Chrome, vá até “Mais ferramentas” e selecione “Limpar dados de navegação”. Escolha “Todo o período” e marque a opção “Imagens e arquivos em cache”, depois clique em “Limpar dados”.
Mozilla Firefox
- No menu do Firefox, vá até “Opções”, depois “Privacidade e Segurança”. Em “Cookies e Dados de Sites”, clique em “Limpar Dados” para remover o cache.
Microsoft Edge
- No menu do Edge, vá até “Configurações”, depois “Privacidade, pesquisa e serviços”. Em “Limpar dados de navegação”, escolha o que limpar e selecione “Imagens e arquivos em cache”.
Ajustar Configurações de Proxy
Google Chrome
- No menu do Chrome, vá até “Configurações”, depois “Avançado” e selecione “Abrir configurações de proxy”. Ajuste conforme necessário.
Mozilla Firefox
- No menu do Firefox, vá até “Opções”, depois “Configurações de Rede” e clique em “Configurações”. Ajuste as configurações de proxy conforme necessário.
Microsoft Edge
- No menu do Edge, vá até “Configurações”, depois “Rede e Internet” e selecione “Proxy”. Ajuste as configurações conforme necessário.
Desativar Temporariamente o Firewall e o Antivírus
- Desative temporariamente o firewall e o software antivírus para verificar se estão bloqueando a conexão. Se o site for acessado com sucesso, reative ambos e ajuste as configurações para permitir o acesso ao site.
Limpar o Cache DNS
Windows
- Abra o Prompt de Comando como administrador e digite “ipconfig/flushdns”. Reinicie o navegador para aplicar as mudanças.
Mac
- Abra o Terminal e digite “sudo killall -HUP mDNSResponder”. Reinicie o navegador para aplicar as mudanças.
Alterar o Endereço do DNS
Windows
- Clique no ícone de rede, vá até “Abrir configurações de Rede e Internet”, depois “Alterar opções do adaptador”. Clique com o botão direito na conexão ativa, vá até “Propriedades”, selecione “IPv4” e clique em “Propriedades”. Marque “Usar os seguintes endereços de servidor DNS” e insira os novos endereços.
Mac
- Vá ao Menu Apple, selecione “Preferências do Sistema”, depois “Rede”. Clique em “Avançado”, vá até a aba “DNS” e adicione um novo servidor DNS.
Desativar Extensões do Chrome
- No menu do Chrome, vá até “Mais ferramentas” e selecione “Extensões”. Desative todas as extensões e reinicie o navegador para verificar se o problema persiste.
Reinstalar o Navegador Chrome
- Desinstale o Google Chrome do seu sistema e baixe a versão mais recente do site oficial. Reinstale o navegador para corrigir possíveis bugs ou problemas de compatibilidade.
Verificar o Endereço da Web (URL)
- Certifique-se de que o endereço da Web (URL) está correto na barra de endereço do navegador. Pequenos erros de digitação podem impedir o acesso ao site.
Tentar Acessar a Página em Outro Dispositivo
- Tente abrir a mesma página da Web em outro dispositivo conectado à mesma rede. Isso ajuda a determinar se o problema é específico do seu dispositivo ou da rede.
Excluir Cookies do Navegador
- No menu do navegador, vá até “Mais ferramentas” e selecione “Limpar dados de navegação”. Escolha “Todo o período” e marque “Cookies e outros dados do site”, depois clique em “Limpar dados”.
Redefinir Configurações do Navegador
Google Chrome
- Acesse chrome://settings/, clique em “Restaurar e limpar” e selecione “Restaurar configurações para os padrões originais”. Isso pode resolver problemas de configuração que estão causando o erro.
Quando o Problema Está no Lado do Servidor
Enfrentar o erro ERR_CONNECTION_REFUSED pode ser frustrante, especialmente quando o problema está no lado do servidor. Vamos explorar algumas soluções práticas para resolver essa questão e garantir que o site volte a funcionar corretamente.
Verificar se o Site Está Offline
Ao se deparar com o ERR_CONNECTION_REFUSED, é essencial verificar se o site está realmente offline. Ferramentas online como Down For Everyone Or Just Me são extremamente úteis para isso. Basta inserir a URL do site e descobrir se ele está acessível para outras pessoas ou se está fora do ar para todos.
Entrar em Contato com os Proprietários do Site
Se o site estiver offline e você precisar acessá-lo urgentemente, tente entrar em contato com os proprietários do site. Utilize canais de comunicação como mídias sociais, e-mail ou formulários de contato disponíveis no próprio site. Se você está enfrentando esse problema em um servidor Linux, pode ser útil aprender a criar um link simbólico no Linux. Explique o problema e peça uma estimativa de quando o site estará de volta ao ar. Essa abordagem pode acelerar a resolução do problema, especialmente se os proprietários não estiverem cientes da indisponibilidade do site.
Conclusão
Para resolver o erro ERR_CONNECTION_REFUSED, é fundamental seguir uma abordagem sistemática de solução de problemas. Aqui estão os passos recomendados:
Verificações de Rede
Primeiro, verifique sua conexão de internet. Certifique-se de que o roteador e o modem estão funcionando corretamente. Reinicie ambos, se necessário. Para mais dicas, veja nosso guia sobre como divulgar link de afiliado. Caso o problema persista, entre em contato com seu provedor de internet para verificar possíveis interrupções no serviço.
Limpeza de Cache
Limpar o cache do navegador pode resolver muitos problemas de conexão. No Google Chrome, vá para Menu > Mais ferramentas > Limpar dados de navegação e selecione “Todo o período”. Marque “Imagens e arquivos em cache” e clique em “Limpar dados”. Faça o mesmo no Mozilla Firefox e Microsoft Edge, conforme necessário.
Desativação de Extensões
Extensões do navegador podem interferir na conexão. Desative todas as extensões e reinicie o navegador para verificar se o problema persiste. No Google Chrome, vá para Menu > Mais ferramentas > Extensões e desative todas as extensões.
Configurações de Firewall e Proxy
Verifique as configurações de firewall e proxy. Desative temporariamente o firewall e o antivírus para testar se estão bloqueando a conexão. No Google Chrome, acesse Menu > Configurações > Avançado > Abrir configurações de proxy para ajustar as configurações de proxy.
Atualização de Drivers
Drivers desatualizados podem causar problemas de conexão. Certifique-se de que todos os drivers de rede estão atualizados. Verifique no Gerenciador de Dispositivos do Windows ou nas Preferências do Sistema do Mac.
Configurações de DNS
Alterar as configurações de DNS pode resolver problemas de conexão. No Windows, vá para Ícone de rede > Abrir configurações de Rede e Internet > Alterar opções do adaptador, clique com o botão direito na conexão ativa, selecione “Propriedades”, depois “IPv4” e ajuste os endereços de servidor DNS. No Mac, vá para Menu Apple > Preferências do Sistema > Rede > Avançado > DNS e adicione um novo servidor DNS.
Se todas essas etapas não resolverem o problema err_connection_refused como resolver, pode ser necessário entrar em contato com seu ISP ou administrador de rede para assistência adicional. Em alguns casos, o problema pode estar no lado do servidor, e a única solução é aguardar que os proprietários do site resolvam a questão.
FAQ
O que significa ERR_CONNECTION_REFUSED?
– ERR_CONNECTION_REFUSED significa que o navegador não conseguiu se conectar ao servidor. Isso pode ocorrer devido a problemas de rede ou configurações incorretas no dispositivo do usuário.
Quais são as causas mais comuns do erro ERR_CONNECTION_REFUSED?
– As causas mais comuns incluem:
- Problemas de rede
- Configurações de proxy incorretas
- Bloqueio pelo servidor
- Interferência de extensões
- Firewall
- Antivírus
- Arquivo hosts
- DNS
- Problemas no sistema operacional e drivers
Como posso limpar o cache do meu navegador?
– Google Chrome: Menu > Mais ferramentas > Limpar dados de navegação > Selecione “Todo o período” > Marque “Imagens e arquivos em cache” > Limpar dados.
– Mozilla Firefox: Menu > Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e Dados de Sites > Limpar Dados.
– Microsoft Edge: Menu > Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Limpar dados de navegação > Escolher o que limpar.
Como posso ajustar as configurações de proxy no Google Chrome?
– Para ajustar as configurações de proxy no Google Chrome: Menu > Configurações > Avançado > Abrir configurações de proxy. Certifique-se de que as configurações estejam corretas para evitar problemas de conexão.
O que devo fazer se nenhuma das soluções funcionar?
– Se nenhuma das soluções funcionar, o problema pode estar no lado do servidor. A única solução pode ser esperar que os proprietários do site resolvam o problema. Entre em contato com o ISP ou administrador de rede para assistência adicional.
